ماهو موقع متقن ؟ 

متقن ، موقع متخصص ببيع المنتجات والخدمات الغير ملموسة ، مثل : ( الكتب الإلكترونية ، الخدمات المقدمة عن بعد ، الكورسات التدريبية ، خدمات التسويق الرقمي ، خدمات البرمجة والتطوير ، شراء اشتراكات المواقع ،غيرها الكثير . 

كيف يعمل متقن ؟ 

يتم عرض المنتجات والخدمات على الموقع من قبل إدارة الموقع المحترفة ، ويمكن للمشتري تصفح المنتجات والخدمات المعروضة واضافة المنتجات والخدمات المرغوبة لقائمة الشراء وشرائها من خلال أحد طرق الدفع المتاحة ، ومن ثم استلام الخدمة أو المنتج . 

كيف أستفيد من متقن ؟ 

بإمكانك الإستفادة من متقن بأكثر من طريقة : 

١. إسناد المهام وتوفير الوقت  من خلال شراء الخدمات والمنتجات المناسبة لك ، أو طلبها في حال لم تكن معروضة .

٢. إعادة بيع المنتجات والخدمات لزملائك وأصدقائك 

كيف يتم تسليم وشحن المنتجات والخدمات ؟ 

يتم تسليم المنتجات والخدمات من خلال صفحة المشتريات الخاصة بحسابك  .

من هو مقدم المنتجات والخدمات الموجودة بمتقن ؟ 

إدارة موقع متقن .

ماهي طرق الدفع المتاحة ؟ 

البطاقات الائتمانية ( الفيزا – ماستر كارد – أميكس  ) – الباي بال 

هل بإمكاني إلغاء الطلب ؟ 

نعم بإمكانك ذلك ، في حال لم تستلم الخدمة أو المنتج ، او خلال المدة المسموح بها لطلب استعادة الأموال ، بحد أقصى ٣٠ يوم من تاريخ الشراء .

كيف يحمي متقن معلوماتي الشخصية ؟ 

يتم استخدام الإتصال المشفر HTTPS ، ولا يتم الاحتفاظ ببيانات بطاقات الائتمانية عند الشراء ، كذلك يتم استخدام أفضل التقنيات المتاحة لحماية السيرفر الخاص بالموقع وتشفير بيانات المستخدمين .

كيف أعدل معلومات حسابي ؟ 

بامكانك ارسال طلب التعديل من خلال صفحة اتصل بنا . 

كيف يتم شحن مشترياتي ؟ 

جميع مشترياتك تجدها بصفحة الطلبات ، الموجودة بحسابك بعد تسجيل الدخول .

هل التسوق عبر موقع متقن أمن ؟ 

نعم بكل تأكيد  ، فجميع العمليات مشفرة ، ولا يتم الاحتفاظ ببيانات البطاقات الإئتمانية الخاصة بك بس

هل بإمكاني إلغاء الطلب واستعادة أموالي ؟ 

بإمكان ذلك من خلال طلب استعادة اموالك عبر صفحة اتصل بنا بحد أقصى ٣٠ يوم من تاريخ الشراء ، مع ذكر رقم وتفاصيل الطلب .

هل بإمكاني طلب خدمة غير معروضة أو موجودة بمتقن ؟ 

بأمكانك ذلك من خلال توضيح المنتج والخدمة المرغوبة عبر مراسلتنا من خلال نموذج اتصل بنا

X